Términos y condiciones

1. Quiénes somos

rightsguardian es una marca de TECNOMICA SOLUCIONES, S.L.U., con CIF B86038494 y domicilio en Gran Vía 6, planta 4.ª, 28013 Madrid (España), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 28.118, folio 155, sección 8.ª, hoja M-506593. En estos términos, «rightsguardian», «nosotros» y «nuestro» se refieren a esa sociedad.

Puedes escribirnos a [email protected] o usar el formulario de atención al cliente.

2. Qué regulan estos términos

El uso del sitio web, por cualquier visitante.

La inscripción en el acceso anticipado.

El servicio de certificación, cuando lo contrates.

El servicio antipiratería, para sus clientes.

Si firmamos contigo un contrato u orden de servicio particular, ese documento prevalece en lo que regule de forma distinta.

3. Uso del sitio web

Puedes usar la web para informarte sobre rightsguardian y contratar sus servicios. No está permitido usarla con fines ilícitos, intentar acceder sin autorización a sus sistemas, introducir código malicioso, sobrecargarla con peticiones automatizadas ni suplantar a otras personas.

Los contenidos de la web son informativos y no constituyen asesoramiento jurídico.

4. Propiedad intelectual e industrial

rightsguardian es una marca registrada de TECNOMICA SOLUCIONES, S.L.U. Los textos, el diseño, el código y los demás elementos de la web son nuestros o los usamos con permiso de sus titulares. No puedes reproducirlos, distribuirlos ni transformarlos sin autorización, salvo para tu uso personal y privado.

CERTCRYPT y su distintivo «Built on CERTCRYPT» pertenecen a sus titulares y se usan conforme a su política de uso de marca.

5. Acceso anticipado

Inscribirte en el acceso anticipado es gratuito y no te obliga a contratar nada. Te avisaremos cuando tu integración esté disponible.

Las integraciones y funciones que describimos están en desarrollo: pueden cambiar o retrasarse, y no garantizamos fechas, funciones concretas ni precios hasta que los publiquemos.

Puedes darte de baja cuando quieras.

6. Qué es un certificado de rightsguardian

Cuando certificas una versión, rightsguardian, como emisor y bajo su responsabilidad, emite un certificado que vincula esa versión exacta, identificada por su huella digital, a tu cuenta y al momento en que la certificaste. El certificado se emite bajo el dominio CERTCRYPT y puede alcanzar el estado Independent: su verificación deja de depender de rightsguardian y cualquiera puede evaluarla con reglas públicas.

Ni rightsguardian ni CERTCRYPT actúan como notario, prestador cualificado de servicios de confianza ni registro: no dan fe pública, no emiten sellos de tiempo cualificados ni validan el contenido. Un certificado no acredita por sí solo la autoría legal, la originalidad, la titularidad de derechos ni la veracidad de lo certificado. Su valor como prueba lo determina, en cada caso, quien lo examine.

7. Cómo funciona y qué te corresponde

La huella de cada versión se calcula en tu equipo: tu obra nunca nos llega, y el certificado vuelve a tu equipo.

Conservar tus archivos originales, tu historial de certificados y los paquetes de verificación es responsabilidad tuya. Sin el contenido original no se puede comprobar un certificado, y como no guardamos copia de nada de ello, no podemos recuperarlo si lo pierdes. Te recomendamos guardar tu historial en una carpeta con copia de seguridad.

Garantizas que tienes derecho a certificar lo que certificas y que no usarás el servicio para fines ilícitos, por ejemplo para aparentar la autoría de una obra ajena. Certificar una obra no te convierte en su autor.

8. Tu cuenta

Para usar el servicio necesitarás una cuenta con datos veraces. Eres responsable de custodiar tus credenciales y la clave de tus integraciones, y de lo que se haga con ellas. Si sospechas de un uso no autorizado, avísanos cuanto antes.

9. Precio, pago y renovación

Los precios y planes serán los publicados en la web en el momento de contratar, con los impuestos indicados. El servicio se paga por adelantado en cada periodo.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo que las canceles antes de la fecha de renovación desde tu cuenta o escribiéndonos. Si cambiamos el precio, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar antes de que se aplique.

10. Derecho de desistimiento

Si eres consumidor, puedes desistir del contrato en los 14 días naturales siguientes a la contratación, sin dar explicaciones, escribiendo a [email protected].

Si nos pides expresamente que el servicio empiece durante ese plazo, al desistir abonarás la parte proporcional del servicio prestado hasta entonces, y te devolveremos el resto en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago.

11. Disponibilidad

Ponemos los medios razonables para que el servicio esté disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nosotros. Los certificados ya emitidos siguen siendo verificables aunque nuestro servicio no esté disponible, porque su verificación no depende de nosotros.

12. Fin del servicio

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras; tendrás el servicio hasta el final del periodo pagado.

Podemos suspender o resolver el servicio si no se paga o si se usa con fines ilícitos o contrarios a estos términos. Salvo urgencia, te avisaremos antes.

Si el servicio llegara a cesar, tus certificados seguirán siendo verificables, porque su verificación no depende de nosotros.

13. Objeto y contratación

El servicio antipiratería incluye, según la modalidad contratada, la auditoría del nivel de piratería de una obra (detección, indicadores e informes de enlaces infractores) y la protección (además, la gestión de las notificaciones a los infractores para pedir la retirada de las copias).

Cada obra se contrata con su propia orden de servicio. Para gestionar las notificaciones en tu nombre, firmarás la autorización para la representación en la protección de activos digitales, o nos darás un poder equivalente.

Al contratar declaras, bajo tu responsabilidad, que eres titular de los derechos de las obras, o que estás autorizado por su titular, y que la información que nos das es exacta. Respondes de los daños que se deriven de reclamaciones de terceros causadas por errores o inexactitudes en esa información.

14. Inicio, precio y renovación

Iniciaremos el servicio en un máximo de 30 días desde que recibamos la orden de servicio, si la solicitud reúne las condiciones necesarias y es técnicamente posible.

Se aplican los precios vigentes para cada modalidad en el momento de contratar. Facturamos el servicio al recibir la orden y antes de su inicio, y en las renovaciones, antes del nuevo periodo. Los gastos derivados del pago corren a tu cargo.

El servicio de cada obra se renueva automáticamente al vencer, en la misma modalidad y al precio vigente de renovación, salvo que nos comuniques lo contrario con al menos 25 días naturales de antelación a través del formulario de atención al cliente. Tras el vencimiento hay un periodo de cortesía de 5 días naturales para renovar; la renovación solo se considera hecha cuando el pago se ha completado.

15. Impagos y garantías

Si no se paga una factura, podemos suspender el servicio hasta que se salde la deuda.

En casos de volumen alto de obras, pagos mensuales, impagos previos o retrasos reiterados, podemos pedir una garantía (un depósito no remunerado o un aval bancario) o fijar un límite de crédito. Si no se constituye, podemos rechazar el alta o resolver el contrato. En caso de impago, podemos aplicar la garantía a la deuda y te devolveremos el resto.

16. Terminación y reembolsos

El contrato puede terminar, además de por las causas legales: por tu decisión, comunicada con al menos 25 días de antelación al vencimiento; por incumplimiento grave de cualquiera de las partes; por impago de más de un mes o dos suspensiones por impago; por falta de pago en los 5 días siguientes al vencimiento de una renovación, o por un uso ilícito o no autorizado del servicio, incluida su reventa.

Si terminas el contrato anticipadamente por causas que no nos sean imputables, no se reembolsa lo pagado. Si lo terminamos nosotros sin causa justificada, te devolveremos la parte proporcional del periodo no prestado en un máximo de 30 días.

17. Uso de tu logotipo

Si lo autorizas en la orden de servicio, podremos usar tu logotipo, sin exclusividad y solo con fines informativos, como referencia de cliente en nuestra web y presentaciones, mientras dure el contrato.

18. Responsabilidad

Respondemos de los daños causados por nuestro incumplimiento cuando sea imputable a nosotros. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos del lucro cesante ni de los daños indirectos, ni de los fallos de terceros ajenos a nuestro control, como proveedores de telecomunicaciones o de internet.

Si contratas como empresa o profesional, nuestra responsabilidad total por cada servicio se limita al importe que hayas pagado por él en los 12 meses anteriores, salvo dolo o culpa grave.

Si eres consumidor, estas limitaciones no se aplican en lo que la ley impida limitar.

19. Fuerza mayor

Ninguna de las partes responde de los incumplimientos causados por circunstancias fuera de su control razonable: catástrofes naturales, cortes de suministro, ciberataques, conflictos, actos de la autoridad o huelgas, entre otras. La parte afectada avisará a la otra cuanto antes. Si la situación dura más de 60 días, cualquiera de las partes puede resolver el contrato sin penalización, y te devolveremos la parte proporcional del periodo no prestado.

20. Cese de un servicio

Podemos dejar de prestar cualquiera de nuestros servicios. Si lo hacemos, te avisaremos con al menos 60 días de antelación, no renovaremos ningún periodo posterior y te devolveremos la parte proporcional de lo pagado que no se haya prestado. Hasta entonces, el servicio contratado seguirá prestándose con normalidad.

21. Confidencialidad

Las dos partes mantendrán la confidencialidad de la información no pública que se intercambien con motivo del servicio durante el contrato y los 3 años siguientes, salvo que sea pública, ya fuera conocida por quien la recibe, la exija la ley o una autoridad, o se haya desarrollado de forma independiente.

22. Datos personales

Tratamos tus datos personales conforme a nuestra política de privacidad.

23. Cesión

No puedes ceder el contrato a otra persona sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlo a otra entidad que cumpla los requisitos legales; si lo hacemos, te avisaremos antes y podrás resolverlo sin penalización.

24. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante y tienes un servicio contratado, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y, si no estás de acuerdo, podrás resolver el contrato sin penalización antes de que entre en vigor.

25. Otras disposiciones

Si alguna cláusula se declara nula, el resto sigue en vigor, y la sustituiremos por otra válida lo más parecida posible. Que no ejerzamos un derecho en un momento dado no supone renunciar a él. Estos términos no crean entre las partes ninguna relación laboral, de sociedad ni de agencia.

26. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española.

Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio.

Si contratas como empresa o profesional, antes de acudir a los tribunales las partes intentarán resolver la discrepancia de buena fe durante al menos 30 días y, si no lo consiguen, mediante mediación de la Cámara de Comercio de Madrid. Si la mediación no prospera, se someten a los juzgados y tribunales de Madrid capital.

Estos términos se redactan en español. Si hay discrepancias con otra versión, prevalece la española.