Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

rightsguardian es una marca de TECNOMICA SOLUCIONES, S.L.U., con CIF B86038494 y domicilio en Gran Vía 6, planta 4.ª, 28013 Madrid (España), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 28.118, folio 155, sección 8.ª, hoja M-506593. Es la responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política.

Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad puedes escribir a [email protected].

2. Alcance

Esta política cubre el sitio web rightsguardian.com y sus formularios, el servicio antipiratería que prestamos a nuestros clientes y el servicio de certificación de rightsguardian y sus integraciones, cuando estén disponibles.

Los certificados se emiten bajo el dominio CERTCRYPT. El tratamiento que realiza CERTCRYPT se rige por su propia política de privacidad.

3. Lo que no tratamos

El contenido de tu obra: su huella digital se calcula en tu equipo y el contenido nunca se envía a rightsguardian.

Tu historial de certificados: se guarda en tu equipo, en la carpeta que tú elijas.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Acceso anticipado y contacto

Qué datos: el nombre, el email, el tipo de perfil, las herramientas que usas y el mensaje que nos escribas.

Para qué: gestionar tu inscripción, avisarte cuando tu integración esté disponible, responder a tus consultas, decidir qué integraciones desarrollamos primero y, si te ofreces como beta tester, invitarte a probar el servicio antes del lanzamiento.

Base jurídica: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras respondiendo a cualquiera de nuestros correos o escribiendo a [email protected].

Formulario de atención al cliente: tratamos tu nombre, email, empresa (si la indicas), el área elegida, el asunto y el mensaje para responderte. Base jurídica: nuestro interés legítimo en atender tu consulta o, si eres cliente, la ejecución de tu contrato (art. 6.1.f y 6.1.b RGPD).

5. Prevención de abusos

Para proteger los formularios frente al spam usamos Cloudflare Turnstile, que analiza señales técnicas del navegador y la dirección IP. Además, limitamos el número de envíos por dirección IP guardando en memoria, durante 10 minutos, un valor cifrado (hash) de la IP. Y, para no enviarte dos veces la respuesta automática, guardamos en memoria durante 24 horas un valor cifrado de tu email.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).

6. Servicio de certificación

Cuando el servicio esté disponible, trataremos los datos de tu cuenta (nombre, email y credenciales), la huella digital de cada versión que certifiques (solo mientras se emite el certificado), la fecha y hora de cada certificación, la integración desde la que se emite y los datos de uso y facturación.

Para qué: emitir los certificados, gestionar tu cuenta, medir el uso y facturarlo. Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales, en particular las fiscales (art. 6.1.c RGPD).

Una huella digital no permite reconstruir tu obra, pero mientras está vinculada a tu cuenta la tratamos como dato personal.

7. Servicio antipiratería

Clientes: tratamos sus datos de contacto y de facturación y la información de las obras que protegemos, para prestar el servicio contratado (art. 6.1.b RGPD).

Terceros: para pedir la retirada de copias no autorizadas tratamos los datos de contacto públicos de los responsables y los alojadores de las webs infractoras, y las direcciones de esas páginas. Base jurídica: el interés legítimo de nuestros clientes en defender sus derechos de propiedad intelectual (art. 6.1.f RGPD).

8. Datos técnicos del sitio web

Como cualquier servidor web, registramos datos técnicos de cada petición: dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador. Los usamos para mantener la seguridad y diagnosticar fallos. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

9. Conservación

Conservamos cada dato solo durante el plazo indicado y después lo suprimimos:

Acceso anticipado: hasta que retires tu consentimiento o hasta 30 días después de avisarte de que tu integración está disponible, lo que ocurra antes.

Consultas que nos envías por email o por el formulario de atención al cliente: mientras las tramitamos y hasta 2 años después de cerrarlas.

Control de envíos por dirección IP: 10 minutos. Valor cifrado del email para no repetir la respuesta automática: 24 horas.

Huellas digitales: no se conservan. Solo se procesan para emitir el certificado, que vuelve a tu equipo.

Registros de uso y de facturación del servicio de certificación: 6 años, el plazo del art. 30 del Código de Comercio.

Datos de cuenta: mientras exista la cuenta. Al cerrarla se suprimen, salvo los registros de facturación.

Clientes del servicio antipiratería: durante el contrato; sus registros de facturación, 6 años.

Datos de terceros en casos de retirada: hasta 2 años después de cerrar el caso, para poder acreditar las gestiones realizadas.

Registros técnicos del servidor web: 14 días.

10. Quién trata los datos

Gestionamos directamente el correo electrónico.

Gestionamos el alojamiento de la web y de los servicios sobre infraestructura de proveedores externos ubicados en el Espacio Económico Europeo, que actúan como encargados del tratamiento con contratos conformes al art. 28 del RGPD.

Cloudflare, Inc. presta la protección frente a abusos del formulario (Turnstile).

11. Transferencias internacionales

Los datos se alojan en el Espacio Económico Europeo. La única excepción es Cloudflare, que puede tratar fuera del EEE los datos técnicos de Turnstile; esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo.

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cifrado en tránsito, acceso restringido y minimización de datos. La más eficaz es la última: tu obra nunca llega a nosotros.

13. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [email protected].

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

14. Cookies

Solo usamos almacenamiento técnico necesario para que la web funcione. Los detalles están en nuestra política de cookies.

15. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años.

16. Cambios

Si cambiamos esta política de forma relevante, lo indicaremos en esta página y, cuando tengamos tu email, te lo comunicaremos antes de que el cambio entre en vigor.